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7548件の記事があります。
2020年12月21日 14:57
スクロール360 都内で出版記念イベント、識者がディスカッション
スクロール子会社でソリューション事業を手がけるスクロール360は12月4日、都内で出版記念イベントを開催した。 イベントは、書籍『EC通販で勝つBPO活用術―最強のバックヤードが最高の顧客体験を生み出す―』を10月22日に出版したことを記念したもの。EC・通販事業者に向けて「アフターコロナ
2020年12月21日 14:57
スクロール360 都内で出版記念イベント、識者がディスカッション
スクロール子会社でソリューション事業を手がけるスクロール360は12月4日、都内で出版記念イベントを開催した。 イベントは、書籍『EC通販で勝つBPO活用術―最強のバックヤードが最高の顧客体験を生み出す―』を10月22日に出版したことを記念したもの。EC・通販事業者に向けて「アフターコロナ
2020年12月17日 10:22
読者と選ぶ2020年10大ニュース コロナ関連が上位独占
新型コロナウイルスという大きな波に飲み込まれた2020年。感染防止の観点から日常の生活行動があらゆる形で制限される中、通販業界は消費活動を支える重要な社会インフラとしての役目を今まで以上に担うこととなった。「通販市場の拡大」は必然の結果であり、本紙が行ったアンケートにおいても圧倒的な大差でトップを
2020年12月17日 10:22
読者と選ぶ2020年10大ニュース コロナ関連が上位独占
新型コロナウイルスという大きな波に飲み込まれた2020年。感染防止の観点から日常の生活行動があらゆる形で制限される中、通販業界は消費活動を支える重要な社会インフラとしての役目を今まで以上に担うこととなった。「通販市場の拡大」は必然の結果であり、本紙が行ったアンケートにおいても圧倒的な大差でトップを
2020年12月17日 10:09
ユーグレナなど3社 キューサイを買収、ノウハウ共有で企業価値向上へ
ユーグレナ、アドバンテッジパートナーズ(以下、APファンド)、東京センチュリーの3社は12月15日、健康食品通販大手、キューサイの全株式を取得すると発表した。3社が持つリソースの活用でキューサイの事業構造の転換を推進。企業価値の向上を図る。
2020年12月17日 10:09
ユーグレナなど3社 キューサイを買収、ノウハウ共有で企業価値向上へ
ユーグレナ、アドバンテッジパートナーズ(以下、APファンド)、東京センチュリーの3社は12月15日、健康食品通販大手、キューサイの全株式を取得すると発表した。3社が持つリソースの活用でキューサイの事業構造の転換を推進。企業価値の向上を図る。
2020年12月17日 10:04
消費者庁 除菌スプレー7社に処分、表示濃度大幅に下回る
消費者庁は12月9日、除菌スプレーを販売する7事業者に、景品表示法に基づく措置命令を下した。7事業者は、次亜塩素酸水やアルコールスプレーをアマゾンやヤフー、楽天などの大手モールに出店する形で販売。表示濃度を下回っているとして優良誤認と認定した。「自主的な監視を行っていると聞いている」(表示対策課)
2020年12月17日 10:04
消費者庁 除菌スプレー7社に処分、表示濃度大幅に下回る
消費者庁は12月9日、除菌スプレーを販売する7事業者に、景品表示法に基づく措置命令を下した。7事業者は、次亜塩素酸水やアルコールスプレーをアマゾンやヤフー、楽天などの大手モールに出店する形で販売。表示濃度を下回っているとして優良誤認と認定した。「自主的な監視を行っていると聞いている」(表示対策課)
2020年12月17日 09:59
新経済連盟 「デジタル庁、成長の柱に」、三木谷氏と平井デジタル相が対談
新経済連盟は12月9日、三木谷代表理事(=写真(右))と平井卓也デジタル改革担当大臣の対談を行い、オンラインで配信した。 コロナ禍を契機に日本でも様々な分野でデジタルトランスフォーメーション(DX)が進んでいるが、同団体ではこのほど「新経連DXサロン」を立ち上げ、継続的にデジタル社会の実現
2020年12月17日 09:59
新経済連盟 「デジタル庁、成長の柱に」、三木谷氏と平井デジタル相が対談
新経済連盟は12月9日、三木谷代表理事(=写真(右))と平井卓也デジタル改革担当大臣の対談を行い、オンラインで配信した。 コロナ禍を契機に日本でも様々な分野でデジタルトランスフォーメーション(DX)が進んでいるが、同団体ではこのほど「新経連DXサロン」を立ち上げ、継続的にデジタル社会の実現
2020年12月17日 09:54
生活総合サービス ブランディングを強化、ブランドCMで企業姿勢を発信
生活総合サービスがブランディングを強化する。企業姿勢を伝えるブランドムービーのウェブ公開のほか、12月5日からテレビでブランドCMの放映も始めている。購買行動への影響などを検証し、来年以降、放映エリアの拡大も視野に入れる。 企業姿勢を伝えるブランドCMの展開は初めて。ウェブで公開するブラン
2020年12月17日 09:54
生活総合サービス ブランディングを強化、ブランドCMで企業姿勢を発信
生活総合サービスがブランディングを強化する。企業姿勢を伝えるブランドムービーのウェブ公開のほか、12月5日からテレビでブランドCMの放映も始めている。購買行動への影響などを検証し、来年以降、放映エリアの拡大も視野に入れる。 企業姿勢を伝えるブランドCMの展開は初めて。ウェブで公開するブラン
2020年12月17日 09:50
オンワード樫山 新D2Cブランドの出だし好調、販売前に売れ筋予測し追加発注、イージーケアなど支持
オンワード樫山は、9月にグループのファッション通販サイト「オンワード・クローゼット」で販売を開始したD2Cブランド「#Newans(ハッシュ ニュアンス)」が30歳前後の女性を中心に支持されているようだ。 同ブランドはキーアイテムの白シャツをベースに、シーズンレスでノンアイロン、自宅で洗濯
2020年12月17日 09:50
オンワード樫山 新D2Cブランドの出だし好調、販売前に売れ筋予測し追加発注、イージーケアなど支持
オンワード樫山は、9月にグループのファッション通販サイト「オンワード・クローゼット」で販売を開始したD2Cブランド「#Newans(ハッシュ ニュアンス)」が30歳前後の女性を中心に支持されているようだ。 同ブランドはキーアイテムの白シャツをベースに、シーズンレスでノンアイロン、自宅で洗濯
2020年12月17日 09:42
LINE Pay 「LINE」で支払い簡易に、決済用のリンクを表示、通販などの利用想定
LINE子会社で決済事業を手掛けるLINE Payは12月10日、加盟店向けの新サービスとして、メッセージアプリ「LINE」上で簡単に支払いができるようになるサービス「LINE Pay支払いリンク」を正式に開始した。主に中小規模の事業者をターゲットとする。
2020年12月17日 09:42
LINE Pay 「LINE」で支払い簡易に、決済用のリンクを表示、通販などの利用想定
LINE子会社で決済事業を手掛けるLINE Payは12月10日、加盟店向けの新サービスとして、メッセージアプリ「LINE」上で簡単に支払いができるようになるサービス「LINE Pay支払いリンク」を正式に開始した。主に中小規模の事業者をターゲットとする。
2020年12月17日 09:38
ネスレ日本とファンケル 共同で新事業を展開、スーパーフード市場を開拓へ
ネスレ日本とファンケルが共同で新事業を展開する。スーパーフードの入ったスムージーを手軽に楽しめる定期サービスを展開。スーパーフード市場を開拓する。30~40代を中心に、アクティブで健康的なライフスタイルを送りたい女性層の獲得を進める。
2020年12月17日 09:38
ネスレ日本とファンケル 共同で新事業を展開、スーパーフード市場を開拓へ
ネスレ日本とファンケルが共同で新事業を展開する。スーパーフードの入ったスムージーを手軽に楽しめる定期サービスを展開。スーパーフード市場を開拓する。30~40代を中心に、アクティブで健康的なライフスタイルを送りたい女性層の獲得を進める。
2020年12月17日 09:33
自社サイトのリスク
通販サイトで情報漏えいがあった場合に行われる、被害把握や原因究明を行う「フォレンジック調査」。ただ、識者によれば「『高額な費用が必要になる』と業者に聞いて調査を断り、侵入されたことを隠したまま通販サイトを閉鎖する、というケースもあると聞く」という。 集客に苦戦する会社が多いだけに、「ろくに
2020年12月10日 07:08
2%増の5943億円に<本紙調査 2019年度のTV通販市場は> 上位30社合計売上、増税前の駆け込みなどで堅調
通販新聞社が調査した2019年度(19年5月~20年4月)のテレビ通販実施企業の主要上位30社の売上高合計は前回調査比2・1%増の5943億円だった。消費増税による駆け込み消費などがテレビ通販を含む通販には概ね好影響となったことなどで市場をけん引する通販専門局2社の売り上げも復調、有力テレショッパ
2020年12月10日 07:08
2%増の5943億円に<本紙調査 2019年度のTV通販市場は> 上位30社合計売上、増税前の駆け込みなどで堅調
通販新聞社が調査した2019年度(19年5月~20年4月)のテレビ通販実施企業の主要上位30社の売上高合計は前回調査比2・1%増の5943億円だった。消費増税による駆け込み消費などがテレビ通販を含む通販には概ね好影響となったことなどで市場をけん引する通販専門局2社の売り上げも復調、有力テレショッパ
2020年12月10日 06:57
全日空商事 “ウィズコロナ”の訴求強化、旅気分味わえるサイト作り
全日空商事では、今期の通販事業において新型コロナウイルスによる消費行動の変化に伴って新たな提案や販促を実施している。バッグ類など旅関連商品の販売で大きく影響を受ける中、在宅需要の取り込みや旅気分が味わえるような切り口で訴求し、効果を上げている。 上期(4~9月)の通販事業の実績において、主
2020年12月10日 06:57
全日空商事 “ウィズコロナ”の訴求強化、旅気分味わえるサイト作り
全日空商事では、今期の通販事業において新型コロナウイルスによる消費行動の変化に伴って新たな提案や販促を実施している。バッグ類など旅関連商品の販売で大きく影響を受ける中、在宅需要の取り込みや旅気分が味わえるような切り口で訴求し、効果を上げている。 上期(4~9月)の通販事業の実績において、主
2020年12月10日 06:53
dely ネットスーパー事業開始、イオンと連携しレシピ動画内で
レシピ動画「クラシル」を運営するdelyは12月3日、「クラシル」内でネットスーパーのサービスを開始した。イオンリテールのネットスーパーと連携して展開。レシピ・献立の決定からネットスーパーでの買い物までをシームレスに行えるようにしている。 クラシルのレシピからの食材の購入は、イオンリテール
2020年12月10日 06:53
dely ネットスーパー事業開始、イオンと連携しレシピ動画内で
レシピ動画「クラシル」を運営するdelyは12月3日、「クラシル」内でネットスーパーのサービスを開始した。イオンリテールのネットスーパーと連携して展開。レシピ・献立の決定からネットスーパーでの買い物までをシームレスに行えるようにしている。 クラシルのレシピからの食材の購入は、イオンリテール
2020年12月10日 06:50
三陽商会 電話注文できるマガジン創刊、店頭から代引きで商品発送、EC売上にも貢献へ
三陽商会は、顧客の買い方の選択肢を増やすことを目的に、ウィメンズブランド「エヴェックス バイ クリツィア」でファッションマガジン「Wings(ウィングス)」(=画像)を創刊し、11月4日から12月10日に電話で注文を受け付ける販売手法を試して一定の成果を得たようだ。 今回の取り組みは、コロ
2020年12月10日 06:50
三陽商会 電話注文できるマガジン創刊、店頭から代引きで商品発送、EC売上にも貢献へ
三陽商会は、顧客の買い方の選択肢を増やすことを目的に、ウィメンズブランド「エヴェックス バイ クリツィア」でファッションマガジン「Wings(ウィングス)」(=画像)を創刊し、11月4日から12月10日に電話で注文を受け付ける販売手法を試して一定の成果を得たようだ。 今回の取り組みは、コロ
2020年12月10日 06:46
JOMC 「安全」取り組み公表、各社の施策を横並びで
仮想モール運営企業7社が加盟するオンラインマーケットプレイス協議会(JOMC)は12月7日、消費者にオンラインマーケットプレイスを安心・安全に利用してもらうために各社が実施している取り組みをまとめ、ウェブサイトで公表した。悪質な事業者を排除するための取り組みや、消費者保護への取り組みなどを分かりや
2020年12月10日 06:46
JOMC 「安全」取り組み公表、各社の施策を横並びで
仮想モール運営企業7社が加盟するオンラインマーケットプレイス協議会(JOMC)は12月7日、消費者にオンラインマーケットプレイスを安心・安全に利用してもらうために各社が実施している取り組みをまとめ、ウェブサイトで公表した。悪質な事業者を排除するための取り組みや、消費者保護への取り組みなどを分かりや
2020年12月10日 06:43
【トランスコスモスの柏木常務に聞く 小売りが進めるDXのあるべき姿とは?】㊤ OMO推進へサポート強化、EC構築やライブ接客など
トランスコスモスはコロナ禍で小売りのOMO化が進む中、企業のOMO戦略を支援する「リテールコマース総括」部門を4月中旬に新設し、舵取り役にTSIECストラテジー前社長の柏木又浩氏が就任した。「グローバル企業を除いてメガブランドはなくなる」と語る柏木常務執行役員リテールコマース総括責任者(=写真)に
2020年12月10日 06:43
【トランスコスモスの柏木常務に聞く 小売りが進めるDXのあるべき姿とは?】㊤ OMO推進へサポート強化、EC構築やライブ接客など
トランスコスモスはコロナ禍で小売りのOMO化が進む中、企業のOMO戦略を支援する「リテールコマース総括」部門を4月中旬に新設し、舵取り役にTSIECストラテジー前社長の柏木又浩氏が就任した。「グローバル企業を除いてメガブランドはなくなる」と語る柏木常務執行役員リテールコマース総括責任者(=写真)に
2020年12月10日 06:35
再春館製薬所 主力スキンケアを刷新、中核製品で「シワ改善」「シミ予防」
再春館製薬所は12月1日、主力スキンケアを刷新した。中核的商品の「クリーム20」、「美活肌エキス」で、「シワ改善」、「シミ予防」の効果で医薬部外品の承認を取得した。ブランドリニューアルの認知に向けたテレビCM、会報誌でシミ・シワ対策商品として訴求を開始している。
2020年12月10日 06:35
再春館製薬所 主力スキンケアを刷新、中核製品で「シワ改善」「シミ予防」
再春館製薬所は12月1日、主力スキンケアを刷新した。中核的商品の「クリーム20」、「美活肌エキス」で、「シワ改善」、「シミ予防」の効果で医薬部外品の承認を取得した。ブランドリニューアルの認知に向けたテレビCM、会報誌でシミ・シワ対策商品として訴求を開始している。
2020年12月10日 06:32
「データ乱用」規制を
EUが米アマゾンをEU競争法違反の疑いで調査した。マーケットプレイス出店者のデータを不正に利用したという。 データの乱用の監視はEUが先行。公取委は国内でも同様の行為がある可能性を認識しているが、実際の調査例はないとみられる。ただ、独禁法は欧米の競争法にない「競争者への取引妨害の禁止」規定
2020年12月10日 06:32
「データ乱用」規制を
EUが米アマゾンをEU競争法違反の疑いで調査した。マーケットプレイス出店者のデータを不正に利用したという。 データの乱用の監視はEUが先行。公取委は国内でも同様の行為がある可能性を認識しているが、実際の調査例はないとみられる。ただ、独禁法は欧米の競争法にない「競争者への取引妨害の禁止」規定
2020年12月03日 07:48
三越伊勢丹 新宿伊勢丹でビデオ接客、14ショップが専用アプリで、EC非掲載品も販売
三越伊勢丹は11月25日、三越伊勢丹の店頭販売員とチャットやビデオ通話で接客を受けられるアプリ「三越伊勢丹リモートショッピング」を開始した。販売員の簡単な操作によってEC未掲載商品を含め、将来的には伊勢丹新宿店で扱う約100万型すべての商品を同アプリ経由で購入できるようにする。
2020年12月03日 07:48
三越伊勢丹 新宿伊勢丹でビデオ接客、14ショップが専用アプリで、EC非掲載品も販売
三越伊勢丹は11月25日、三越伊勢丹の店頭販売員とチャットやビデオ通話で接客を受けられるアプリ「三越伊勢丹リモートショッピング」を開始した。販売員の簡単な操作によってEC未掲載商品を含め、将来的には伊勢丹新宿店で扱う約100万型すべての商品を同アプリ経由で購入できるようにする。
2020年12月02日 14:10
指定時間ギリギリ
通販商品の受け取りで土曜日の午前中に指定することが多いが、この1カ月ほどは12時ギリギリ、あるいは10分ほどの遅れで配達されるケースが増えている。以前は9時台の配達が多かった。 仮想モールのセールイベントなどがあり、配達業務が繁忙し始めていると推測できる。置き配が普及しているといっても、冷