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6819件の記事があります。
2020年08月26日 16:28
19年度、上位35社で6.1%増<コールセンター売上高調査> 9社で2桁増、一部でコロナ特需も
通販新聞社はこのほど、コールセンター事業を手がける企業の2019年度売上高を調査した。上位35社の合計売上高は1兆2041億300万円となり、前年調査に比べ6・1%増加した。増収企業は22社で、このうち9社が2桁の増収になり、新規案件やスポット案件を獲得し好調に推移したところが多い。決算月が4～6
2020年08月26日 16:28
19年度、上位35社で6.1%増<コールセンター売上高調査> 9社で2桁増、一部でコロナ特需も
通販新聞社はこのほど、コールセンター事業を手がける企業の2019年度売上高を調査した。上位35社の合計売上高は1兆2041億300万円となり、前年調査に比べ6・1%増加した。増収企業は22社で、このうち9社が2桁の増収になり、新規案件やスポット案件を獲得し好調に推移したところが多い。決算月が4～6
2020年08月20日 08:20
ヘルスケア表示 拱手の代償② 事件の入口と出口
大阪府警の狙いは代理店 大阪府警があげたステラ漢方の薬機法違反事件は、これまでのセオリーから外れた「謎」が多い。このことも業界を戸惑わせている。 「謎」を解くポイントは大阪府警がどこに狙いをつけていたかという点だ。普通に考えれば、薬機法違反事件において、最も罪深いのは、医薬品的な効果
2020年08月20日 08:20
ヘルスケア表示 拱手の代償② 事件の入口と出口
大阪府警の狙いは代理店 大阪府警があげたステラ漢方の薬機法違反事件は、これまでのセオリーから外れた「謎」が多い。このことも業界を戸惑わせている。 「謎」を解くポイントは大阪府警がどこに狙いをつけていたかという点だ。普通に考えれば、薬機法違反事件において、最も罪深いのは、医薬品的な効果
2020年08月19日 18:36
通販事業、6年ぶり黒字へ<再成長目指す千趣会> 顧客基盤など構造改革進展
千趣会は、通販事業の構造改革が着実に進展している。今上期(1～6月)はブライダル事業がコロナの影響を受けて失速し連結では赤字となったものの、通販事業は会員数が増加に転じるなど基礎体力がついてきた。コロナ禍の巣ごもり需要も追い風に、通販事業は通期でも2014年度以来6年ぶりの営業黒字となりそうだ。7
2020年08月19日 18:36
通販事業、6年ぶり黒字へ<再成長目指す千趣会> 顧客基盤など構造改革進展
千趣会は、通販事業の構造改革が着実に進展している。今上期(1～6月)はブライダル事業がコロナの影響を受けて失速し連結では赤字となったものの、通販事業は会員数が増加に転じるなど基礎体力がついてきた。コロナ禍の巣ごもり需要も追い風に、通販事業は通期でも2014年度以来6年ぶりの営業黒字となりそうだ。7
2020年08月19日 18:18
【「免疫」解禁 新しい秩序への回廊①】免疫維持サプリ、今秋登場へ 「健康・医療戦略」が引き金に
「免疫維持」のヘルスケア表示が登場する。機能性表示食品として、サプリメントや飲料などで今秋にも発売される見通し。訴求力はもとより食薬医を繋ぐ新しい秩序の回廊と期待される。免疫表示はなぜ禁じられ、なぜ今回可能となったのか。コロナ禍という特殊状況を踏まえた今後の展開を含め、連載でひもといていく。
2020年08月19日 18:18
【「免疫」解禁 新しい秩序への回廊①】免疫維持サプリ、今秋登場へ 「健康・医療戦略」が引き金に
「免疫維持」のヘルスケア表示が登場する。機能性表示食品として、サプリメントや飲料などで今秋にも発売される見通し。訴求力はもとより食薬医を繋ぐ新しい秩序の回廊と期待される。免疫表示はなぜ禁じられ、なぜ今回可能となったのか。コロナ禍という特殊状況を踏まえた今後の展開を含め、連載でひもといていく。
2020年08月19日 18:07
大網 海外物流の課題解消へ、ウェブメディアへの露出強化も
フィギュア商品や玩具を取り扱う大網の2020年5月期の通販売上高は前年比横ばいの約183億円となった。上半期は二桁成長だったものの、下半期は新型コロナウイルスの影響が直撃した。今期については海外向け物流での課題解消やウェブメディアへの露出強化を図っていく。 前期については国内で発売予定の商
2020年08月19日 18:07
大網 海外物流の課題解消へ、ウェブメディアへの露出強化も
フィギュア商品や玩具を取り扱う大網の2020年5月期の通販売上高は前年比横ばいの約183億円となった。上半期は二桁成長だったものの、下半期は新型コロナウイルスの影響が直撃した。今期については海外向け物流での課題解消やウェブメディアへの露出強化を図っていく。 前期については国内で発売予定の商
2020年08月19日 18:03
楽天 店舗と共同で親子向け動画、「工場見学」などユーチューブで
楽天では、仮想モール「楽天市場」出店店舗と共同で、親子向けの動画「『楽天オンラインスクール』 ～おうちじかんで一緒に遊ぼう、学ぼう～」を、8月17日から人気ユーチューブチャンネルで順次公開を開始した。 同企画は、「親子のおうち時間」を充実させることを目的に、幼児から小学校低学年を中心とした
2020年08月19日 18:03
楽天 店舗と共同で親子向け動画、「工場見学」などユーチューブで
楽天では、仮想モール「楽天市場」出店店舗と共同で、親子向けの動画「『楽天オンラインスクール』 ～おうちじかんで一緒に遊ぼう、学ぼう～」を、8月17日から人気ユーチューブチャンネルで順次公開を開始した。 同企画は、「親子のおうち時間」を充実させることを目的に、幼児から小学校低学年を中心とした
2020年08月19日 17:57
ヤマトHD 店舗でEC荷物受け取り、英社と提携し新サービス
ヤマトホールディングスは8月17日、英国のDoddle Parcel Services(ドゥードル・パーセル・サービシーズ)と提携し11月からドラッグストアやスーパーなどの店舗でEC荷物を受け取れるサービスを開始すると発表した。ドゥードル社のEC商品の受け取り・返品システムを活用して行うもので、新
2020年08月19日 17:57
ヤマトHD 店舗でEC荷物受け取り、英社と提携し新サービス
ヤマトホールディングスは8月17日、英国のDoddle Parcel Services(ドゥードル・パーセル・サービシーズ)と提携し11月からドラッグストアやスーパーなどの店舗でEC荷物を受け取れるサービスを開始すると発表した。ドゥードル社のEC商品の受け取り・返品システムを活用して行うもので、新
2020年08月19日 17:52
オンワード樫山 ECブランドが出足好調、セットアップ企画が支持
オンワード樫山は、今年2月に始動した働く女性に向けたEC専用のブランド「uncrave(アンクレイヴ)」が、忙しい女性のセットアップニーズなどをとらえて支持されているようで、デビューシーズンとなる今春夏の売上高は計画を大幅に上回ったという。 同ブランドは、着回しが利くジャケットやワンピース
2020年08月19日 17:52
オンワード樫山 ECブランドが出足好調、セットアップ企画が支持
オンワード樫山は、今年2月に始動した働く女性に向けたEC専用のブランド「uncrave(アンクレイヴ)」が、忙しい女性のセットアップニーズなどをとらえて支持されているようで、デビューシーズンとなる今春夏の売上高は計画を大幅に上回ったという。 同ブランドは、着回しが利くジャケットやワンピース
2020年08月07日 11:30
ヘルスケア表示 拱手の代償① アフィリエイト、大混乱
「何人規制」発動に業界震撼 サプリメントのアフィリエイト広告が激減している。コロナ禍によるものではない。大阪府警による薬機法違反事件の取締りの影響だ。 「逮捕は衝撃」。「アフィリエイトの稼働が半分になっている。それだけのインパクト」。「危険な広告の管理体制が無かったのでは」――。今回
2020年08月07日 11:30
ヘルスケア表示 拱手の代償① アフィリエイト、大混乱
「何人規制」発動に業界震撼 サプリメントのアフィリエイト広告が激減している。コロナ禍によるものではない。大阪府警による薬機法違反事件の取締りの影響だ。 「逮捕は衝撃」。「アフィリエイトの稼働が半分になっている。それだけのインパクト」。「危険な広告の管理体制が無かったのでは」――。今回
2020年08月05日 19:42
定期購入の規制強化<消費者庁、特商法を改正へ> 誤認表示厳罰化も影響限定的か
消費者庁が定期購入の新ルールを定める。「初回無料」などとうたい、複数回の継続を要件とする、いわゆる”定期縛り”の規制を強化。誤認を招く表示や解約を妨げる行為を厳罰化する。来年の通常国会で、新たな条文を盛り込んだ特定商取引法の改正を目指す。ただ、定期購入を行う複数の企業は、規
2020年08月05日 19:42
定期購入の規制強化<消費者庁、特商法を改正へ> 誤認表示厳罰化も影響限定的か
消費者庁が定期購入の新ルールを定める。「初回無料」などとうたい、複数回の継続を要件とする、いわゆる”定期縛り”の規制を強化。誤認を招く表示や解約を妨げる行為を厳罰化する。来年の通常国会で、新たな条文を盛り込んだ特定商取引法の改正を目指す。ただ、定期購入を行う複数の企業は、規
2020年08月05日 19:20
千趣会の上期 通販事業が増収増益、ブライダルの不振で連結では赤字も、ファンドとの提携解消
千趣会の上期(1～6月)業績は、主力の通販事業が好調に推移したものの、これまで収益貢献してきたブライダル事業が新型コロナウイルス感染拡大の影響を受けて大幅な減収減益・赤字となり、連結の売上高は前年同期比3・8%減の422億2600万円、営業損失が5億6300万円(前年同期は5億5900万円の黒字)
2020年08月05日 19:20
千趣会の上期 通販事業が増収増益、ブライダルの不振で連結では赤字も、ファンドとの提携解消
千趣会の上期(1～6月)業績は、主力の通販事業が好調に推移したものの、これまで収益貢献してきたブライダル事業が新型コロナウイルス感染拡大の影響を受けて大幅な減収減益・赤字となり、連結の売上高は前年同期比3・8%減の422億2600万円、営業損失が5億6300万円(前年同期は5億5900万円の黒字)
2020年08月05日 19:16
ハーバー研究所 障害者の就労支援再開、オンライン講座、構成を工夫
ハーバー研究所は8月11日、障害のある人を対象にした就労支援講座を再開する。新型コロナウイルス感染症対策のため、3月以降、休止していた。オンライン講座で実施する。対象には、聴覚や視覚に障害がある人も含まれ、一般的なオンライン講座と異なる設計の難しさがある。講座開催への問い合わせが多く寄せられており
2020年08月05日 19:16
ハーバー研究所 障害者の就労支援再開、オンライン講座、構成を工夫
ハーバー研究所は8月11日、障害のある人を対象にした就労支援講座を再開する。新型コロナウイルス感染症対策のため、3月以降、休止していた。オンライン講座で実施する。対象には、聴覚や視覚に障害がある人も含まれ、一般的なオンライン講座と異なる設計の難しさがある。講座開催への問い合わせが多く寄せられており
2020年08月05日 19:12
WTW ショールーム店舗開設、期間限定、通販ブランドも誘致
青山商事グループで家具・インテリアなどを取り扱うWTW(=ダブルティー)は8月1日、都内に期間限定で通販ブランドなどを誘致した複合型のショールーミング店舗を開設した。20～30代前後の女性をターゲットにしている。
2020年08月05日 19:12
WTW ショールーム店舗開設、期間限定、通販ブランドも誘致
青山商事グループで家具・インテリアなどを取り扱うWTW(=ダブルティー)は8月1日、都内に期間限定で通販ブランドなどを誘致した複合型のショールーミング店舗を開設した。20～30代前後の女性をターゲットにしている。
2020年08月05日 18:59
小田急百貨店 初のライブコマース、配信中に1対1の接客も実施、アクセサリーを提案
小田急百貨店は8月10日、ライブ配信中に視聴者と1対1で対話ができる接客特化型のライブコマースを実施する。 同社は今回、キタムラ・ホールディングス完全子会社のCCCフォトライフラボと組み、ウェブ会議ツール「Zoom」を使用して複数の視聴者に向けて配信者が商品紹介のライブ動画を発信(画像はイ
2020年08月05日 18:59
小田急百貨店 初のライブコマース、配信中に1対1の接客も実施、アクセサリーを提案
小田急百貨店は8月10日、ライブ配信中に視聴者と1対1で対話ができる接客特化型のライブコマースを実施する。 同社は今回、キタムラ・ホールディングス完全子会社のCCCフォトライフラボと組み、ウェブ会議ツール「Zoom」を使用して複数の視聴者に向けて配信者が商品紹介のライブ動画を発信(画像はイ
2020年08月06日 07:54
アイランド調査 45%が購入回数増加、コロナ禍の食品通販利用
お取り寄せなどのくちコミサイトの運営などを行うアイランドは7月17日、お取り寄せ情報サイト「お取り寄せネット」のユーザーを対象にした新型コロナウイルス感染症拡大後の食品のネット販売に関するアンケートの結果を発表した。それによると、ネットで食品を購入する回数が「増えた」と回答したのは45%で、今後の購
2020年08月06日 07:54
アイランド調査 45%が購入回数増加、コロナ禍の食品通販利用
お取り寄せなどのくちコミサイトの運営などを行うアイランドは7月17日、お取り寄せ情報サイト「お取り寄せネット」のユーザーを対象にした新型コロナウイルス感染症拡大後の食品のネット販売に関するアンケートの結果を発表した。それによると、ネットで食品を購入する回数が「増えた」と回答したのは45%で、今後の購
2020年08月05日 18:49
イーベイ・ジャパン 高額商品が好調、20年の4～6月、コロナ給付金が影響
越境ECプラットフォームの「ebay」を運営するイーベイ・ジャパンは、2020年第2四半期(4～6月)における日本からの越境ECトレンドを発表した。米国で新型コロナウイルス対策の給付金が支給されたことで、高額商品などの伸び率が上昇した。
2020年08月05日 18:49
イーベイ・ジャパン 高額商品が好調、20年の4～6月、コロナ給付金が影響
越境ECプラットフォームの「ebay」を運営するイーベイ・ジャパンは、2020年第2四半期(4～6月)における日本からの越境ECトレンドを発表した。米国で新型コロナウイルス対策の給付金が支給されたことで、高額商品などの伸び率が上昇した。
2020年07月29日 19:24
家電やメーカー通販の状況は<注目ジャンル別通販売上高ランキング>
通販新聞社は7月、「第74回通販・通教売上高ランキング調査」を実施し、売上上位300社の通販売上高を調査し、ランキングを発表した(前号第1760号参照)。当該ランキングの中から、「総合通販」「家電」「家具」「メーカー通販」を展開する上位の通販実施企業の直近の売上高を記載したランキング表を掲載しつつ
2020年07月29日 19:24
家電やメーカー通販の状況は<注目ジャンル別通販売上高ランキング>
通販新聞社は7月、「第74回通販・通教売上高ランキング調査」を実施し、売上上位300社の通販売上高を調査し、ランキングを発表した(前号第1760号参照)。当該ランキングの中から、「総合通販」「家電」「家具」「メーカー通販」を展開する上位の通販実施企業の直近の売上高を記載したランキング表を掲載しつつ
2020年07月29日 19:08
楽天市場の「送料無料ライン」 自主導入、引き続き促す、施策のメリットを説明
楽天は7月22日、オンラインでメディア向けに、仮想モール「楽天市場」の戦略説明会を開催した。同社の野原彰人執行役員は、3月18日に導入された送料無料となる購入額を税込み3980円で統一する施策「送料無料ライン」に関して「現段階では全店舗への一律導入は考えていない」とした上で「大手も含めて、参加して
2020年07月29日 19:08
楽天市場の「送料無料ライン」 自主導入、引き続き促す、施策のメリットを説明
楽天は7月22日、オンラインでメディア向けに、仮想モール「楽天市場」の戦略説明会を開催した。同社の野原彰人執行役員は、3月18日に導入された送料無料となる購入額を税込み3980円で統一する施策「送料無料ライン」に関して「現段階では全店舗への一律導入は考えていない」とした上で「大手も含めて、参加して
2020年07月29日 19:02
ベータ・ジャパン 2店舗同時に日本初出店、発見と体験重視の接客、区画料金だけで出品可能
b8ta Japan(ベータ・ジャパン)は8月1日、ベータの日本初進出となる実店舗を新宿マルイ本館1階(画像(上))と有楽町電気ビル1階に2店舗同時オープンした。 サンフランシスコで創業したベータは体験型小売店を米国中心に展開して注目を集めている。「リテール・アズ・ア・サービス(サービスと
2020年07月29日 19:02
ベータ・ジャパン 2店舗同時に日本初出店、発見と体験重視の接客、区画料金だけで出品可能
b8ta Japan(ベータ・ジャパン)は8月1日、ベータの日本初進出となる実店舗を新宿マルイ本館1階(画像(上))と有楽町電気ビル1階に2店舗同時オープンした。 サンフランシスコで創業したベータは体験型小売店を米国中心に展開して注目を集めている。「リテール・アズ・ア・サービス(サービスと
2020年07月29日 18:54
楽天 「ブランドデー」が好調、有名ブランドが参加、“値引き”打ち出さず
楽天が運営する仮想モール「楽天市場」では、有名ブランドとの結びつきを強めている。 楽天市場ではこれまで、人気メーカー・ブランドの情報を発信する「メーカーショールーム」や、国内大手サービス・チェーンや人気海外ブランドなどの楽天市場店を集めた「有名メガストア」といったコーナーを設けてきた。「『
2020年07月29日 18:54
楽天 「ブランドデー」が好調、有名ブランドが参加、“値引き”打ち出さず
楽天が運営する仮想モール「楽天市場」では、有名ブランドとの結びつきを強めている。 楽天市場ではこれまで、人気メーカー・ブランドの情報を発信する「メーカーショールーム」や、国内大手サービス・チェーンや人気海外ブランドなどの楽天市場店を集めた「有名メガストア」といったコーナーを設けてきた。「『
